AD columns over gedrag en denkfouten

Curse of knowledge: waarom anderen je niet begrijpen
Als ik schrijf: ‘Tudududuuu, tududududuuuu!’, dan weet je natuurlijk onmiddellijk welke bekende hit ik bedoel. Toch? Nee? Het is zó duidelijk! Sorry, maar dan ben

Just world bias: ‘Ons geloof in een eerlijke wereld maakt ons bikkelhard voor mensen met pech’
Onlangs werd me de weg gevraagd naar de daklozenopvang. Ik schrok, de jongen die het vroeg leek helemaal niet op een stereotype dakloze. Hij was

Illusion of understanding: Heeft iedereen ‘verstand’ van jouw werk? Zo druk je ze met de neus op de feiten
Iedereen die ooit een blog heeft gehad of een website heeft gebouwd weet: het lijkt allemaal heel simpel, maar stiekem kost een site onderhouden aardig

Hoe opmerkzaam ben je eigenlijk echt? Test je selectieve aandacht
Voor je verder leest: bekijk eerst even dit filmpje. Tel hoe vaak het witte team de bal overgooit: Onderzoekers Daniel Simon en Christopher Chabris lieten

Kokerillusie: Een andere baan lijkt altijd leuker, interessanter en beter.
Collega A had al een poos hoogoplopende ruzies over haar salaris. Volgens haar hoorde ze een schaal hoger te zitten, volgens haar leidinggevende niet. Dus

Het slimme onbewuste: Zo weet je of je je onderbuikgevoel over een nieuwe baan kunt vertrouwen
Een nieuwe baan is altijd spannend. Zelf heb ik echter een keer tranen met tuiten staan huilen bij het tekenen van een nieuw contract. De

Overclaiming: Heb je ook van die collega’s waarvan je denkt: wat doén die de hele dag?
Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: jezelf onmisbaar voelen. Heb je ook

Representativiteitsfout: Zo liggen vooroordelen over onze collega’s ons allemaal dwars
Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: stempels waar je nooit meer vanaf

Descriptieve norm: Zo laat je het kuddegedrag van collega’s in je voordeel werken
Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: gebruikmaken van kuddegedrag De eerste dag

‘Overtuigd van je eigen gelijk op je werk? Dom!’
Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: samen weten we meer. Elk jaar

Framing: Zo houd je jezelf voor de gek met mooie woorden
Als er een woord is waarvan mijn nekharen overeind gaan staan, dan is het wel ‘uitdaging’. Brrrr. De gemiddelde manager die hierover praat, bedoelt een

Mere exposure effect: ‘Hoe vaker mensen je zien op werk, hoe positiever ze denken over je’
‘Ik moet zeggen dat ik het nieuwe powerpointsjabloon eerst niks vond, maar inmiddels vind ik het mooi’, zo bekende een collega. Het verbaasde me niet