Ons feilbare denken op het werk

Peak-end rule: Waarom de laatste dag van je vakantie én je baan bepalend zijn

Na weken, misschien zelfs maanden voorpret, staat eindelijk die welverdiende vakantie voor de deur. De koffers mogen ingepakt, de dakkoffer uit de schuur en het nekkussen opgeblazen. Met een beetje geluk wordt het een vakantie waar je later met veel plezier op terugkijkt. Maar dat geluk kun je een handje helpen, als je weet hoe …

Peak-end rule: Waarom de laatste dag van je vakantie én je baan bepalend zijn Lees verder »

Mere deadline effect: Waarom taken met korte deadlines zoveel makkelijker lijken

De vakantie is in zicht en ineens hakken jij en je collega’s veel makkelijker knopen door. Voorstellen waar iedereen eigenlijk zijn plasje over wilde doen, vliegen ineens je mailbox in. Nu we op vakantie gaan en de tijd dringt, doen we ineens alsof onze taken een eitje zijn. Vreemd eigenlijk, onze werkzaamheden zijn dezelfde, maar …

Mere deadline effect: Waarom taken met korte deadlines zoveel makkelijker lijken Lees verder »

Out-group negativity: waarom collega’s van andere afdelingen elkaar soms tegenwerken

De Tour de France is in volle gang en het is nogal belangrijk voor onze eigenwaarde hoe ‘onze jongens’ het er vanaf brengen. Doen ze het goed, dan voelen we ons fantastisch. We zijn aan het ‘BIRG-en’ aldus psycholgiegrootheid Robert Cialdini. BIRG staat voor: Basking In Reflected Glory, we wentelen ons in de overwinning die afstraalt van onze …

Out-group negativity: waarom collega’s van andere afdelingen elkaar soms tegenwerken Lees verder »

Just world bias: ‘Ons geloof in een eerlijke wereld maakt ons bikkelhard voor mensen met pech’

Onlangs werd me de weg gevraagd naar de daklozenopvang. Ik schrok, de jongen die het vroeg leek helemaal niet op een stereotype dakloze. Hij was timmerman, vertelde hij. Maar het leven gebeurde en zijn zaak ging failliet, met als gevolg dat hij zojuist op straat was gezet door een deurwaarder. Hij frutselde nerveus aan zijn …

Just world bias: ‘Ons geloof in een eerlijke wereld maakt ons bikkelhard voor mensen met pech’ Lees verder »

Illusion of understanding: Heeft iedereen ‘verstand’ van jouw werk? Zo druk je ze met de neus op de feiten

Iedereen die ooit een blog heeft gehad of een website heeft gebouwd weet: het lijkt allemaal heel simpel, maar stiekem kost een site onderhouden aardig veel tijd. Bij een van mijn banen als webredacteur had ik echter een leidinggevende die dat niet echt inzag. ‘Dat is toch een kwestie van een knopje omzetten?’, zei hij …

Illusion of understanding: Heeft iedereen ‘verstand’ van jouw werk? Zo druk je ze met de neus op de feiten Lees verder »

Hoe opmerkzaam ben je eigenlijk echt? Test je selectieve aandacht

Voor je verder leest: bekijk eerst even dit filmpje. Tel hoe vaak het witte team de bal overgooit:  Onderzoekers Daniel Simon en Christopher Chabris lieten in dit beroemde onderzoek van Harvard proefpersonen een video van een potje basketbal zien. Hierbij moesten de proefpersonen tellen hoe vaak het witte team de bal overgooide. Een eenvoudige taak, …

Hoe opmerkzaam ben je eigenlijk echt? Test je selectieve aandacht Lees verder »

Kokerillusie: Een andere baan lijkt altijd leuker, interessanter en beter.

Collega A had al een poos hoogoplopende ruzies over haar salaris. Volgens haar hoorde ze een schaal hoger te zitten, volgens haar leidinggevende niet. Dus zocht en vond ze binnen de kortste keren een beter betaalde baan. Toch was ze al binnen een half jaar weer terug. De nieuwe, goedbetaalde baan viel tegen en haar …

Kokerillusie: Een andere baan lijkt altijd leuker, interessanter en beter. Lees verder »

Overclaiming: Heb je ook van die collega’s waarvan je denkt: wat doén die de hele dag?

Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: jezelf onmisbaar voelen. Heb je ook van die collega’s waarvan je denkt: wat dóen die de hele dag? Ze horen blijkbaar ook in het projectteam, sluiten aan bij vergaderingen en verdwijnen vervolgens weer in hun kantoor …

Overclaiming: Heb je ook van die collega’s waarvan je denkt: wat doén die de hele dag? Lees verder »

Descriptieve norm: Zo laat je het kuddegedrag van collega’s in je voordeel werken

Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: gebruikmaken van kuddegedrag De eerste dag van een nieuwe collega is het ideale moment om hem of haar even de mores van de afdeling bij te brengen. ‘De koffie in de kantine is het lekkerst’, ‘De …

Descriptieve norm: Zo laat je het kuddegedrag van collega’s in je voordeel werken Lees verder »

‘Overtuigd van je eigen gelijk op je werk? Dom!’

Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: samen weten we meer. Elk jaar met Pasen verschijnt er in de kantine een grote glazen pot, propvol paaseitjes in allerlei maten. Groot slot erop en een prijsvraag: hoeveel eitjes zitten er in deze pot? Ik …

‘Overtuigd van je eigen gelijk op je werk? Dom!’ Lees verder »