Zeker, hij had de vriezer van het restaurant goed schoongemaakt, precies zoals hem gevraagd was. Maar Jochem was óók vergeten om de vriezer weer terug aan te zetten. De dag erop was al het roomijs gesmolten, en raad eens wat er die Moederdag op het feestmenu stond? Iedereen blundert wel eens op zijn werk. Ik heb …
Regressie naar het gemiddelde: Waarom boos worden om een blunder zinloos is Lees verder »
‘Ik ga er nú aan beginnen, dus maandagochtend in je mailbox!’, mail ik op vrijdagmiddag optimistisch naar een klant. Het mailtje is nog niet verstuurd of ik denk: als de klant het toch pas maandag nodig heeft, dan kan ik het ook in het weekend afmaken. Tijd genoeg. Waarom nu niet lekker alvast aan de …
Nieuwsgierig reik ik met mijn arm achter mijn rug en trek het A4’tje los dat daar met een plakbandje vastgeplakt zit. Tijdens deze teambuildingsdag moesten mijn collega’s en ik op elkaars rug schrijven wat we sterke kanten vinden van die persoon. Fijn om over na te denken, want bij onze goede eigenschappen staan we zelden …
Waarom je niet moet werken aan je zwakke kanten Lees verder »
Het is duidelijk wie van de twee sollicitanten de beste papieren heeft, maar toch zijn mijn collega’s niet overtuigd. Ik snap ook wel waarom. Sollicitant A heeft precies de juiste opleidingen gedaan, maar ze komt binnen geschuifeld als een muisje. Sollicitant B komt binnengehuppeld en heeft weinig ervaring, maar ze kan het heus wel leren, …
Halo-effect: hoe een knap uiterlijk kan zorgen dat mensen positiever over je zijn Lees verder »
Regelmatig krijg ik de vraag: hoe overtuig ik anderen van mijn gelijk? Natuurlijk, er zijn heus wel psychologische trucjes voor die misschien helpen. Die wil ik best delen, maar éérst wil ik weten waarom jij denkt dat uitgerekend jij het bij het juiste eind hebt. Want het is opvallend: wie ik ook spreek, ik lijk …
Anderen overtuigen van je gelijk? Bedenk eerst of je wel gelijk hebt Lees verder »
‘Een keep, een keep!’, gilde ik laatst tijdens een best wel belangrijke online meeting. Ik hoopte al weken om dit vinkachtige vogeltje eens in mijn tuin te zien en daar zag ik hem ineens door het raam. Toch werd mijn enthousiasme niet gedeeld door mijn medevergaderaars. Raar. Zij weten blijkbaar niet dat het zien van …
Vogels in de tuin maken net zo gelukkig als een flinke loonsverhoging Lees verder »
Of ik misschien ook nog iets leuks interactief kan doen, mailt de organisator van een online congres waar ik een lezing over perfectionisme ga houden. Ja joh, dat kan er ook nog wel bij, mompel ik. Online praatjes zijn niet mijn favoriet. Ik zoek nog steeds naar de beste – of misschien wel perfecte – …
Presteren onder druk: Je hoeft niet altijd sterk te zijn Lees verder »
Had je goede voornemens gemaakt voor dit jaar? En? Hou je ze nog vol? Ik wil niet negatief doen, maar de kans is groot dat je ze al hebt verprutst. Het regende toch iets te vaak om hard te lopen, sociale media sloegen hun lange, verleidelijke armen naar je uit en het bed bleek te …
What the hell-effect: hoe een misstap je hele goede voornemen kan verprutsen Lees verder »
Met de huidige coronamaatregelen verdwijnt de ene na de andere borrel uit mijn agenda. Jammer, want ik hou van gezelligheid en kletsen. Eindelijk weer eens iedereen in het echt zien, zo lang geleden. Anderzijds niet zo jammer, want ik heb wat bedenkelijke herinneringen aan collega’s of zakelijke partners die wel erg aangeschoten waren. Zo herinner …
Werkborrel: gezelliger met alcohol of juist niet? Lees verder »
Boven op een pand in mijn stad staat op een groot bord de poëtische tekst: ‘Als je alles eruit moet halen, wat blijft er dan nog over’. Telkens als ik langsloop moet ik erom grinniken. Een prettig tegengeluid in onze maatschappij waarin je altijd de beste versie van jezelf moet zijn. Je mag absoluut niet …
Challenge accepted! Waarom je gelukkig wordt van uitdagingen Lees verder »
