Columns Algemeen Dagblad

Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: jezelf onmisbaar voelen. Heb je ook van die collega’s waarvan je denkt: wat dóen die de hele dag? Ze horen blijkbaar ook in het projectteam, sluiten aan bij vergaderingen en verdwijnen vervolgens weer in hun kantoor …

Overclaiming: Heb je ook van die collega’s waarvan je denkt: wat doén die de hele dag? Lees verder »

Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: stempels waar je nooit meer vanaf komt Spelling is zeg maar niet mijn ding. Het hoort voor mij in het rijtje ‘onkruid wieden’ en ‘aardappels jassen’. Heus belangrijk en ik kan het, maar hoe fijn zijn …

Representativiteitsfout: Zo liggen vooroordelen over onze collega’s ons allemaal dwars Lees verder »

Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: gebruikmaken van kuddegedrag De eerste dag van een nieuwe collega is het ideale moment om hem of haar even de mores van de afdeling bij te brengen. ‘De koffie in de kantine is het lekkerst’, ‘De …

Descriptieve norm: Zo laat je het kuddegedrag van collega’s in je voordeel werken Lees verder »

Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: samen weten we meer. Elk jaar met Pasen verschijnt er in de kantine een grote glazen pot, propvol paaseitjes in allerlei maten. Groot slot erop en een prijsvraag: hoeveel eitjes zitten er in deze pot? Ik …

‘Overtuigd van je eigen gelijk op je werk? Dom!’ Lees verder »

Als er een woord is waarvan mijn nekharen overeind gaan staan, dan is het wel ‘uitdaging’. Brrrr. De gemiddelde manager die hierover praat, bedoelt een afschuwelijk rotprobleem dat jij voor hem of haar mag oplossen. Antwoorden met: ‘Ah, je bedoelt een probleem’ mag dan weer niet: ‘Nou, nou, niet zo negatief.’ Fikse tegenvaller Het probleem …

Framing: Zo houd je jezelf voor de gek met mooie woorden Lees verder »

‘Ik moet zeggen dat ik het nieuwe powerpointsjabloon eerst niks vond, maar inmiddels vind ik het mooi’, zo bekende een collega. Het verbaasde me niet echt. Onlangs had ik een nieuwe huisstijl laten ontwikkelen en de meningen waren verdeeld. Een handjevol collega’s vond het zelfs nodig me haatmail te sturen over lijntjes en te stampvoeten …

Mere exposure effect: ‘Hoe vaker mensen je zien op werk, hoe positiever ze denken over je’ Lees verder »

Tegenwoordig willen mensen graag van me weten hoe ik een boek heb geschreven. En lieve mensen, ik wil jullie natuurlijk helpen. Maar eigenlijk weet ik helemaal niet hoe moeilijk het is om een boek te schrijven. Alles ging namelijk goed. Vraag liever iemand die al jaren worstelt hiermee. Winnen Ja maar, denk je nu. Ik …

Survivorship bias: ‘Kijk naar faalverhalen: niet iedereen is een Zuckerberg of Gates geworden’ Lees verder »

Wie vindt dat de tijd zo snel gaat, zou eens moeten gaan solliciteren. Dat wachten tussen het gesprek en het verlossende telefoontje, het is alsof je als kleuter weer naar een testbeeld zit te kijken totdat de kinderprogramma’s beginnen. Eindeloos. Maar dat is nog niet het ergste. Tijdens al dat duimendraaien heb je volop tijd …

Social liking gap: Waarom je denkt dat je sollicitatiegesprek slecht ging (terwijl het best meeviel) Lees verder »

Die ene keer dat mijn koffiemok kwijt was, het is een duistere pagina in mijn loopbaan. Na jarenlange handwas vond ik dat hij wel een rondje in de vaatwasser op werk verdiend had. De volgende ochtend was hij jammerlijk verdwenen. Niet dat mijn mok zo bijzonder is, of waardevol. Het duurde even voordat de 35-procent-kortingsticker …

Bezitseffect: Waarom je collega’s boos worden als je hun mok of pen ‘leent’ Lees verder »

Op elke werkplek heb je wel een bedrijfsdino. Iemand die er al tientallen jaren werkt, rustig aftelt tot zijn pensioen. Nooit problemen maakt, tenzij zijn favoriete koffiemok is gekaapt. Ik ben gek op deze dino’s. Ze kennen alle roddels, zorgen voor rust, reinheid en regelmaat – lunch is om kwart over 12 en als iemand …

Denkkaders: Waarom de een om kan gaan met een vreselijke manager, en de ander niet Lees verder »