Maand: april 2019

Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: gebruikmaken van kuddegedrag De eerste dag van een nieuwe collega is het ideale moment om hem of haar even de mores van de afdeling bij te brengen. ‘De koffie in de kantine is het lekkerst’, ‘De …

Descriptieve norm: Zo laat je het kuddegedrag van collega’s in je voordeel werken Lees verder »

Neuropsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: samen weten we meer. Elk jaar met Pasen verschijnt er in de kantine een grote glazen pot, propvol paaseitjes in allerlei maten. Groot slot erop en een prijsvraag: hoeveel eitjes zitten er in deze pot? Ik …

‘Overtuigd van je eigen gelijk op je werk? Dom!’ Lees verder »

Als er een woord is waarvan mijn nekharen overeind gaan staan, dan is het wel ‘uitdaging’. Brrrr. De gemiddelde manager die hierover praat, bedoelt een afschuwelijk rotprobleem dat jij voor hem of haar mag oplossen. Antwoorden met: ‘Ah, je bedoelt een probleem’ mag dan weer niet: ‘Nou, nou, niet zo negatief.’ Fikse tegenvaller Het probleem …

Framing: Zo houd je jezelf voor de gek met mooie woorden Lees verder »

‘Ik moet zeggen dat ik het nieuwe powerpointsjabloon eerst niks vond, maar inmiddels vind ik het mooi’, zo bekende een collega. Het verbaasde me niet echt. Onlangs had ik een nieuwe huisstijl laten ontwikkelen en de meningen waren verdeeld. Een handjevol collega’s vond het zelfs nodig me haatmail te sturen over lijntjes en te stampvoeten …

Mere exposure effect: ‘Hoe vaker mensen je zien op werk, hoe positiever ze denken over je’ Lees verder »